Durchschnittliche Bearbeitungszeit von Problemen

Durchschnittliche Bearbeitungszeit von Problemen: Geben Sie Messwerte ein und vergleichen Sie das Ergebnis mit einem durchgerechneten Beispiel.

So funktioniert die Berechnung

Gesamt Lösung Stunden

Gelöst Probleme

Gültige Werte im zulässigen Bereich eingeben.

Formel

Geben Sie Gesamt Lösung Stunden, Gelöst Probleme ein. Prüfen Sie die Maßeinheiten und ändern Sie jeweils einen Wert, um Ergebnisse zu vergleichen.

Gesamt Lösung Stunden/Gelöst Probleme → h/issue

Rechenbeispiel

Mit den Beispielwerten Gesamt Lösung Stunden = 360, Gelöst Probleme = 28 beträgt das berechnete Ergebnis ungefähr 12,85714286 h/issue.

Wichtige Einschränkung

Die Schätzung berücksichtigt weder Warteschlangen noch Störungen oder Abhängigkeiten; prüfen Sie eigene Softwaremessungen.

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