Tiempo medio de atención en caja
Tiempo medio de atención en caja: introduzca los datos, compruebe el cálculo y compare con un ejemplo numérico.
Cómo se calcula
Total servicio minutos
Clientes servido
Introduce valores válidos dentro del intervalo permitido.
Fórmula
Introduzca Total servicio minutos, Clientes servido. Compruebe las unidades y cambie un valor cada vez para comparar los resultados.
Total servicio minutos/Clientes servido → min/customer
Ejemplo resuelto
Con los valores de ejemplo Total servicio minutos = 420, Clientes servido = 105, el resultado calculado es aproximadamente 4 min/customer.
Limitación importante
Compruebe ventas, devoluciones y existencias; pueden aplicarse impuestos y gastos aparte.